Adsl 하나로 유저들은 꼭 보시길...

[사례] 윈도우2000을 사용하고 있으며 3Com 모뎀을 사용하고 있습니다. 그런데
어제 부터 속도가 떨어졌다는 걸 느꼈다. 그래서 3com 에서 제공되는 유틸 퀵뷰
라는 걸 보면 접속속도가 하향과 상향이 다운.업로드 가 나온다. 기본적으로 하
나로 프로는 하향 800,000,000 Bps(8.0Mbps) , 상향 80,000,000 Bps(0.8Mbps)가
기본이며 이렇게 항상됬는데. 어제 부터 그 접속속도가 들쭉날쭉이다. 현재는
450,000,000 Bps 이다. 접속속도가 중요한 이유가 4.5Mbps를 넘지 못하기 때문
이다. 이것에 대한 물음입니다. 답변부탁드립니다. 이 원인을 알고싶음,

[나의노력] 전화 106에 전화해서 2번 누르고 상담요원고 상담을 했다. 나는 우
선 세팅문제를 거론하였다. 그런 뒤 접속속도가 이상하다구 하니 그건 속도에
전혀 지장을 주지 않는다는 것이다. 그뒤 웹에서 다운속도가 어느 정도냐는 질
문에 나는 현재 400k정도가 나온다. 그전 까지는 기본이 800k 였는데. 상담요원
에게는 300k정도 나온다고 하니, 그 상담요원이 하나로에서는 하나로 프로의 평
균적인 속도를 300k-400k로 잡는 다는 것이라고 한다. 그래서 내가 어떻게 그전
까지 잘나오던게 하루아침에 달라지냐는 물음에는 저희도 지금 어쩔수 없다구
만 한다. 그래서 포트 변경을 요청했으나 하나로에서 평균속도를 불량포트라고
해서 변경은 불가능 하다면서 짜증나게 해서 끈었다..

[결론] 이런 경험 있었는분 좀 알려주시고 상담요원과 전화할 때 어떻게 말했으
면 하는지 알려주시길...속도넘느려서 짜증난다.

박병철: //www.ispps.net [11/05-07:08]