안녕하세요. 대한민국 초고속 인터넷 커뮤니티 포탈 비씨파크 입니다.

가끔씩 비씨파크가 접속이 안되는 경우가 발생하기도 합니다.

그런 경우가 발생되는 이유와 해결하는 방법에 대하여 설명을 드리자면 아래와 같습니다.

1. 서버가 다운되거나 리부팅중
비씨파크 서버를 운영하다보면 하드디스크를 증설하거나 문제가 생겨서 리부팅하는 경우가 가끔 있습니다.
한달에 한두번정도, 이러한 경우 5분이내에 다시 접속이 됩니다.

2. 인터넷 서비스 업체에서 문제가 있는 경우
5분이상 기달려도 접속이 안되는 경우 대부분 사용하시는 인터넷 서비스 업체의 문제로 접속이 안되는 경우가 있습니다. 비씨파크옆에 바로타(//www.barota.com) 가 있답니다. 비씨파크와 바로타 두개가 동시에 접속이 안된다면 KT-IDC의 문제이거나 혹은 사용하시는 인터넷 서비스 업체의 문제일 가능성이 높습니다.

이러한 경우 비씨파크에 연락을 주시기 바랍니다.
새벽이라도 연락이 가능합니다. 011-215-9883

3. 내 PC에서는 안되고, 다른곳에 있는 PC에서는 접속이 되는 경우
비씨파크 서버는 해킹에 대한 방지조치로 방화벽이 설치되어 있습니다. 따라서, 정상적인 접속이 아닌 비정상적인 접속을 시도하는 경우 해당 IP에 대한 접속을 완전히 차단하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 24시간 후에 접속을 시도하시면 됩니다. 24시간 후에도 접속이 안되면 연락을 주시기 바랍니다.

감사합니다.