두루넷 AS 정말 짜증나네요

하도 화가나서 이렇게 글을 올려요...

두루넷 3년계약했는데 이거 돈안물고 혜약하는방법좀가르쳐주세요

제가 한국통신 메가패스쓰다가.. 속도가 좀느려서 이걸로 바꾸었는데요

역시 조금이라도 큰회사를 선택해야된다는걸 실감했어요

제가 2달전에 무슨 1개월사용하고 맘애들면 가입하는걸루 가입을했는데요..

1개월사용할떼는 한번도 끊김없고 정말 좋았죠...

1개월지난후 어떠케 하실꺼냐고 전화가 와서 당연히 속도도 빠르고 끊김도없고해서

이정도면 만족한다싶어서 3년계약을 했죠.. 돈도 절약하고 인터넷은 계속해야할것같아서

그런데 3년계약하자마자 지금 4일째 접속못하고 있습니다..

집에 전화도없애버려서 핸드폰으로 엄청전화했어여.. A/S신청을했죠

처음에는 목동지역에 공사한다고 하더니 나중에는 알수없는소리들만 늘어놓더군요..

금요일날AS신청했는데 아직까지 A/S해준다는 전화도없고 아무소식이없어서 제가 답답해서

자꾸 자꾸 전화해봐도 계속똑같은소리만 하더군요.. 아니얼마나 문제가 많이있길래

5일이 지나도록 못오는건지

가입할때는 아침7시에 신청하니까 오후1시쯤 오시던군요.. 나참...

정말 알수가없어요 오늘된다는보장도없고....

정말 차라리 속도좀느려도 한통메가패스 사용하구 싶네요...

두루넷 가입하실려는분들 혹시라도 3년계약은 절대하지마세요... 무약정이 최고입니다...-.-;;

한번써보시고 맘에안드시면 바로해지하세요... 그래야 망하죠.. 설치비는 다무료니까...

망하는건좀그렇게 좀 발전이 있었으면 좋겠네요... 아이 짜증나...

아버님은 증권을 집에서 하시는데.. 요번에 손해가 많다고 하시더라구요...

암튼 손해배상까지 생각해보고 있으니... 이거 여러군데다 다올릴생각입니다...

그냥 손해안보고 해지나 됬으면 좋겠군요... 쩝.. 짜증나는 두루넷...

두루넷 가입하지말자~~~~

이승준: 두루넷 AS 안오기로 유명하져... 일주일동안 연락한번 없더군여... 그리고 서비스불량때문에 해지하는거라면 약정으로 가입했다하더라도 위약금없이 해지 가능합니다... [08/30-00:36]
김영진: 해약신청을 전화로 하시고 그쪽에서 팩스로 해지신청서를 보내줄 겁니다. [08/30-14:10]
김영진: 그러면 거기다 내용을 전부 쓰시고 해약시 위약금은 이런 사유로 못주겠다는 것을 쓰시고, [08/30-14:11]
김영진: 소비자보호원에 상담하니 위약금 없이 해지가 가능하다고 하여 신청을 할려고 한다고 하세요. [08/30-14:11]
김영진: 그리고 필히 하실것이 언제-언제까지 서비스 불이용에 관한 자료를 준비하세요.전에 벤치비에 이용약관올리신분이 계신데 거기에 어떤 때 해지시 위약금없다라는 것이 있습니다. [08/30-14:13]
김영진: 특히 두루넷은 처리가 더디면서 헛소리들을 잘하더군요.난 150,000원이상의 돈을 받아야하는 데 아직 안나와서 독촉하며 기다리고 있답니다. [08/30-14:14]