8월23일 신청서를 최초 접수 받았습니다.
내용 누락분이 많아서 고객님께 통화를 시도 했으나
연락이 안돼서 접수보류 시켜놓은 상태로 9월4일 재접수 신청서를 받았습니다.
bcpark.net 두루넷 가입신청 내용을 수정해서 보완시켰기때문에
현재 신청서 내용을 정확히 기입해 주시면 고객님께 회신을 드릴 사유가 없습니다.
현재 고객님은 9월11일 부로 개통완료되신 상태십니다.

각 지역별로 개통일이 다소 다를 수 있습니다.
신청고객이 많은 지역은 개통일이 7일정도 이며
적은 지역은 2일 이내 개통이 가능합니다.

신성서 상의 기재사항이 사실과 다를경우는 접수자체가 안되며
고객님과 통화가 안될경우 접수보류로 넘어갑니다.
현재 접수보류된 건이 상당이 많이 있습니다.
대부분 고객님의 사소한 실수로 인한 신청서 오기록이 대부분입니다.
접수당일 혹은 익일에 전화를 드렸을시
통화가 안되면 다시 서류를 재확인 해서 전화를 드리는 것에는
상당한 시일이 걸립니다.

참고하시길 바랍니다.
감사합니다.
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┼ ▨ 유통사 전화번호를 가르쳐 주십시오 - 김석준(luxklan@dreamwiz.com) ┼
│ 인내의 한계를 시험하시는 것인지?
│
│ 제가 처음 신청한 것이 8월 23일, 그리고 9월 3일날 재신청했습니다. 전화번호가 잘못되었다는
│
│ 이유로 말이죠. 도저히 납득이 되질 않는 서비스 아닙니까. 설치 신청한지 이제 20여일이 다되
│
│ 갑니다. 그럼에도 유통사에서는 전화 한 통 주질 않는군요. 이메일도 오지 않았고, 핸드폰 번호
│
│ 가 적혀있어도 이 번호로 오는 법도 없습니다.
│
│ 이건 납득이 되질 않는 일입니다. 신청한지 20일이 다 되도록 신청확인 전화조차 받지 못했다면
│
│ 누가 믿겠습니까? 도대체 몇 번을 신청해야 설치가 될까요. 11월에나 설치해주실 요량이십니까?
│
│ 아무리 이것이 유통사 자체의 행사라 하더라도, 이건 도가 지나칩니다.
│
┼ 유통사에 직접 전화하게 전화번호를 알려주십시오. ┼