안녕하세요. 비씨파크 입니다.
먼저 공동구매에 관심을 가지고 여러가지 의견을 주신 회원님들께 감사를 드립니다.
비씨파크는 공동구매 서비스에 대하여 최선의 노력을 다하고 있습니다만, 회원님들께서 보시다시피 그리 좋다고 느끼기 어려운 부분들이 있을 것입니다. 공동구매 같지 않다고 보시는 회원님들의 말씀이 틀린것은 아니라고 생각합니다. 회원님들께서 생각하시는 기대많큼 따라가 주지 못한것이 사실입니다. 그러나, 이러한 문제들은 비씨파크의 노력과 능력보다는 여러가지 환경적인 영향이 많습니다.
아시다시피 예전의 공동구매는 지금과 같이 온라인이 활성화 되지 않은 시대에 각종 동호회에서 여럿이 모아 함께 싸고 좋은 제품을 사는 취지로 시작하였지만, 현재 인터넷에서 진행하는 공동구매들은 제품유통업체가 가격을 정해서 여러 공동구매 사이트에 한꺼번에 입점하는 방식으로 진행하고 있습니다. 그래서, PC관련 벤치마크 사이트나 대형 포탈의 공동구매 제품들이 동일하게 비씨파크로 올라가는 경우가 많습니다.
해당 업체가 입점할 때에는 다른 쇼핑몰과 가격이 동일하게 진행하겠다고 약속을 했다가도 회원님께서 지적해주신 상품처럼 제품 공급업체에서 대형 인터넷 쇼핑몰에 납품하면서 가격을 내리는 경우가 발생하기도 합니다. 그러다보면 자연히 비씨파크의 공동구매가 비싸게 보이는 경우가 생깁니다.
이러한 경우와 같이 주변에 진행되는 상황에 대하여 정보가 너무 느린것이 아니냐라고 회원님들께서 질타를 할 수 있겠지만, 저희가 관심과 노력이 부족하고 신경을 쓰지 않는것은 아닙니다. 물론 적은인원으로 운영되는것 많큼 많은 부분이 부족한것은 사실입니다만, 담당자가 열심히 해도 회원님들의 수많은 눈동자보다는 미약할 것입니다. 비씨파크 공동구매 상품이 다른곳보다 가격이 비싸거나 문제가 있다고 생각하시는 부분이 있다면 지체없이 비씨파크에 알려주시면 적극적으로 시정할 수 있도록 하겠습니다.
비씨파크 공동구매는 새로운 상품에 대한 정보제공과 구입할 수 있는 기회를 제공하기 위한 목적도 가지고 있습니다. 이번에 공동구매가 진행되었던 문어발의 경우 새로 출시된 상품으로서 비씨파크에서는 제품 3대를 회원님들께 필드테스트를 할 수 있는 기회도 제공하는 등 제품에 대한 정보가 회원님들로부터 나올 수 있는 기회를 제공하였습니다. 더 나은 제품이 곧 출시될 것이라고 하시는데, 해당 제품에 대하여 정보를 컴퓨터 정보광장을 통하여 올려주시면 감사하겠습니다.
현재 비씨파크 공동구매는 ISP를 제외하고 국내에서 비씨파크에서만 판매가 이루어지는 케이블모뎀등 초고속 인터넷 관련 상품들이 특징입니다. 그리고, 협력업체에서 좋은 품질과 가격으로 제공을 계속 하고 있는 공시디 및 시디보관함등과 같이 배송비를 무상으로 하여 회원님들의 다리품을 파는 일을 줄이고 있습니다. 그리고, 몇일전에 진행되었던 CDRW와 같은 초저가 마진으로 승부하는 제품들이나 새로 출시된 제품의 홍보를 위하여 공동구매가 진행되는 제품들도 나름대로 회원님들께 매력을 줄 수 있을 것입니다. 이것이 비씨파크의 현실일 것입니다.
대기업들은 기존 대리점과의 관계가 있고, 그 정책들이 변하기 어렵기 때문에 온라인 사이트와 직접 업무협력이 진행되지 않습니다. 그래서, 간혹 대리점과 협력하여 진행하는 경우도 있으나, 대기업 제품들의 경우 가격을 대기업에서 정해놓고 있어서 가격의 한계가 너무 높은 것이 현실이므로 공동구매를 진행하기가 어렵습니다.
시중에서 잘 팔리는 상품들을 온라인의 힘을 빌리지 않아도 되므로, 비씨파크와 같은 온라인 사이트에 의뢰를 하는 경우가 드뭅니다. 온라인 사이트에서 공동구매를 진행하는 경우는 회원님들께서 보시는바와 같이 홍보비용을 많이 들일 수 없는 중소기업들이 자사 제품을 홍보하기 위하여 이용을 하는 경우들이 많습니다.
어떻게 보면 이러한것이 온라인 사이트의 한계일 것이며, 비씨파크와 같은 중소규모의 커뮤니티 사이트의 한계일 것입니다.
글 적다보니 한편으로는 씁쓸한 감 없지 않아듭니다.
그러나, 비씨파크는 어려운 환경에서도 노력을 게을리 하지 않고 있습니다. 더 나은 서비스 제공을 위하여 새로운 공동구매 사이트를 제작하여 오픈하였으며 (//www.09park.net), 그동안 공동구매를 혼자서 담당하고 있던 신혜영씨와 더불어 다년간 MD로서 경험이 있는 원종민씨를 영입하여 괜찮은 제품들을 찾아보는 노력을 기울이고 있습니다. 그리고, 비씨파크 내부의 공동구매 사이트를 수정하는 중입니다. (//www.bcpark.net/09)
비씨파크 공동구매가 개선되려면 비씨파크의 담당자들도 노력을 많이 해야하겠지만, 회원님들이 요구하는 수준많큼 변하기 위하여는 회원님들의 힘이 필요하다고 생각합니다. 예를 들어서 회원님들중에서 제조나 유통업을 하시는 분들께서 상품공급도 해주시고, 일반회원님들께서 구매하고 싶은 제품들이 있으면 게시판을 통하여 제품에 대한 장점등을 공동구매 담당자들이 이해를 할 수 있도록 그리고, 다른 회원님들이 동참할 수 있도록 설득력 있게 게시물을 작성하여 원하는 상품을 요청해주셨으면 합니다. 혹시나 해당업체와 관련이 있는 분이 계신다면 한마디 말이라도 해주시면 빠르게 업무가 진행될 수 있을 것입니다.
회원님들의 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
