안녕하세요. 비씨파크 입니다.
문어발이라는 컴퓨터 악세사리 제품을 비씨파크에서 협조받아 회원대상으로 필드테스트를 진행하였습니다. 그런데, 필드테스트 게시물에 해당 제품의 나쁜점을 거론하고 타사 제품을 광고하는등의 악플이 발생하였으며, 해당 제품을 제조하는 업체의 직원이 악플을 대항하여 글을 쓰다가 댓글로 서로간을 비방하는등 문제가 커졌습니다.(물론 보는 사람마다의 관점에 따라 다르게 보일 수 있습니다.)
김호진님의 댓글은 도가 지나친 심각한 수준이었다고 판단됩니다. 그렇기에 보다보다 못한 업체의 직원이 댓글을 쓰게 된 것이라고 합니다. 상황이 어떻든간에 업체의 직원이 댓글을 쓴것은 적절하지 못한 행동입니다.
김호진님께서 평가하기로는 문어발 제품은 쓰레기라고 가치가 없다고 하며, ZIO제품이 훨씬 좋다고 생각하겠지만, 모든 사람들이 김호진님의 생각과 같은것은 아닐것입니다. 기능상 볼때에 ZIO제품이 우수한 부분이 많은것이 사실이지만, 문어발 제품에 비하여 너무 큰 부피를 가지고 있는것은 단점이 될 수 있습니다.
어떤 제품의 나쁜점을 꼬집으려고 마음먹으면 한도끝도 없습니다. 김호진님께서 거론한 이번에 새로 출시될 ZIO의 박스제품을 누군가 저렇게 큰 박스를 안사도 되는걸 3만 5천원씩이나 주고 사냐고 악플을 달면 어떻게 될까요? 그냥 선 정리하는 테이프로 감으면 되는거 아니냐고 누군가는 이야기를 할 수도 있을겁니다.
유포시스의 문어발이나 ZIO의 MultiBox는 모두 케이블을 정리하자는 기능은 동시에 들어있으나, 문어발은 기본목적인 복잡한 선을 정리하는 부분을 치중하여 제작된 제품으로 모니터까지 하나의 선으로 해결이 됩니다. 사무실에서 복잡한 선때문에 귀찮게 느끼시는 분들이나 고기능이 필요없는 초급유저를 타겟으로 만든 제품이라고 판단됩니다.
그에 비하여 ZIO의 MultiBox의 경우 이름 그대로 이용자들이 IEEE 1394을 지원하는 멀티미디어 제품들의 연결을 손쉽게 하고, 5.1채널 스피커 지원등 고급유저를 타겟으로 만든 제품입니다. 모니터 연결이 안되는부분이나 큰 박스형태로 되어 있는 부분은 단점이 될 것입니다.
유포시스의 경우 비씨파크에 연락하여 제품을 소개하고 회원대상으로 제품 3개를 협조하여 필드테스트를 진행하게 되었으나, ZIO에서는 비씨파크에 신제품출시에 대하여 홍보를 의뢰하지 않은 상태입니다. 물론 ZIO에서 협조를 요청하면 당연히 업무는 진행될 겁니다.(언제쯤 연락올지 모르겠지만...)
세상에는 다양한 사람들이 다양한 의도와 목적을 가지고 있고 본인의 생각과 판단에 따라서 제품을 구입합니다. 그런데, 본인의 마음에 들지 않는다고 하여 공개적으로 게시판을 통하여 상대방을 비방할 수는 없는것입니다. 어떤 제품이나 각각 장단점이 있는 것입니다.
이번 사건이 진행되는 과정에서 김호진님은 게시판을 통하여 타인에게 욕설을 하고 악성리플을 달며 광고행위를 하였고, 유포시스 직원인 이승근님도 업체관계자임에 불구하고 댓글을 다는등 물의를 일으켰습니다. 김호진님은 댓글을 쓰실때 조금 더 주의하여 주시길 부탁드립니다.
이번일과 같이 업체관계자가 댓글을 다는등의 행위가 발각되면 그 업체와는 모든 업무협력을 중단하겠습니다. 한케이블 문어발 제품은 더이상 공동구매를 진행하지 않으며, 이번 사건과 관련하여 문어발 제품에 대하여 불만이 있는 분들은 한케이블에서 반품을 받기로 하였습니다.
- 한케이블 주소 : 서울 강남구 역삼동 673-5 B02 연락처 : 02-556-0366
- 반품주소 : 충북 청주시 상당구 율량동 981-1 선진빌딩 4층
세상에 여러가지 성격을 가진 사람들이 공존하다보니 이런 사람도 있고 저런 사람도 있습니다. 다양한 사람들이 만들어 가는 인터넷 커뮤니티에서 커뮤니티를 깨지게 하는 가장 큰 원인중의 하나는 게시물 작성자의 기분을 나쁘게 하는 악성 리플입니다.
악성리플은 다른 사람을 배려하지 않거나, 제품들의 다양성을 인정하지 않는것에서 시작됩니다. 대부분의 악성리플들은 본인의 생각이 끝까지 맞다고 주장하거나, 다른 사람이나 제품의 단점을 확대하면서 없어져야 한다고 주장하는 경우들 곧 객관적인 판단이 아닌 아주 급진적인 주관적인 판단을 가지고 있는 사람들로 시작됩니다.
비씨파크에서는 도가 지나친 악성리플을 달거나 게시물을 쓰는 사람들은 악플러라고 규정짓고 있으며, 비씨파크 커뮤니티 보호를 위하여 악플러의 활동을 엄격하게 제한하고 있습니다.
의견주시고 관심가져주신 회원님들께 감사드립니다.
