제가 집에 전용선을 설치한 이유가 주로 온라인 게임을 하기 위해서 입니다.
하지만 샤크의 렉으로 인해 게임방을 가게 되었습니다.
게임상의 렉...그동안 키워온 자신의 케릭터의 경험치 손실 및 아이템 손실...
게임을 좋아하시는 분은 그럴때의기분 아실겁니다.

몇번 메일 상담을해서 해약 요청을 했는데 전혀 답장을 받지 못해서 오늘 전화
상담을 하였습니다.
어렵게 상담원과 연결되고 문의 결과 약간의 손실율은 A/S 요청 사유도 되지 못
한다는 얘기만 들었습니다.

2% 정도의 데이타 손실율은 네트웍 서비스 업체로써도 인정하는 정도의 손실율인
가요...??

네트웍 서비스 업체에 있지 못해서 그 규정을 알수 없어서 반박하진 못했지만 안
정된 서비스가 중요한거 아닌지 모르겠네요.
그말을 들은 순간 황당함과 어처구니 없음만 느꼈습니다.
어떻게 처리 할 방법이 없겠습니까??
여러 님들의 의견을 좀 주십시요...

다른 서비스 회사도 마찬가지인지...
아니면 유일하게 샤크만 데이타 손실율에 대해서 인정하는것인지도 궁금하군
요...


조종훈: 저도 손실율이 2%정도 나오고 VOip 지연율이 432 ms 정도 나오거든요 렉이나 렉이나 끊김현상이 좀 심하거든여 다른 회사측 사용자의 테스트 내용을 보면 손실율이나 지연율이 낮던데 샤크가 좀 더 심한 것 같아용 [01/10-11:29]
김대원: 윗글 보시구.. a/s 4번만 신청 해보새요 [01/13-18:46]
서영모: 상담원 목소리 이뽀요? @_@;; [03/20-11:30]

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