잘 접속이 안되는 경우는 레벨이 너무 낮거나 높아서 입니다.....
님이 아파트에 사시고 선로가 너무 길게 설치가 됬다하여도 레벨만 잘 나온다면 자주 끊기진 않을껍니다.
고객센터에 전화거셔서 상향레벨값을 체크해달라고 하세요......
그리고 선로가 너무 길면 ping 값도 안좋게 나올수 있으니 체크해보세요,,,,
감사합니다.....

┼ 하나로 케이블......대구 달서구 상인동: 박재석(lotteco@korea.com) ┼
│ 안녕하세요....
│ 제가 저번 5월 말경에 하나로 케이블 프로에 가입을 했는데.
│ 근데... 이노무 케이블이...
│ 접속이 잘 되질 않는 겁니다...
│
│ 어떤때는 제대로 잘 접속이 되는데 수시로...모뎀의 리시브에 불이 깜박거리고 아예 먹통이
│ 되는 바람에 열을 얼마나 받는지...
│ 그래서 a/s 를 신청해서
│ 서비스를 받았는데... 모뎀이나 선로에는 큰 이상이 없는 것 같고
│ 그리고 제가 사는 아파트가 하나로가 들어오는 걸루 알고 있는데,
│ 제가 사는 동에 저 밖에 없다는 겁니다. 첨이라 선로가 불안할수도 있다는.....
│ 그래서 속도는 700에서 800 가까이 나오는 경우도 있습니다.
│ 근데 기사분 얘기는 선로가 불안한 것 같은데 안정만 된다면 된다는 얘기와
│ 자주 체크를 한다는 얘기만...
│ 하지만 빨리 조치가 안된다면 다른 서비스로 바꿔야 겠습니다.
│
│ 이런 경우 어떤 조치가 필요할까요...
│ 다른 서비스를 받는다면 어느쪽으로 하는게....
│ 전 한통adsl 로 할려고 생각중입니다만....속도도 잘 나오네요...
│ 제가 사는 동네에서는.....
┼ ┼